Ośrodek Chanalai Flora zlokalizowany jest 5 minut spacerem od plaży Kata. Oferuje on 2 baseny z barem, basen dla dzieci, 2 lokale gastronomiczne oraz klub dla dzieci. Wszystkie pokoje urządzone są w stylu tajskim. Każdy z nich wyposażony jest w telewizor z płaskim ekranem i dostępem do kanałów kablowych. Goście mogą bezpłatnie korzystać z WiFi. Pokoje są klimatyzowane i dysponują łazienką z zestawem luksusowych kosmetyków, ręcznikami oraz prysznicem z ciepłą i zimną wodą. Pokoje wyposażone są w sejf, w pełni zaopatrzony minibar oraz telewizor z płaskim ekranem. Z balkonów roztaczają się widoki na morze lub należące do obiektu Chanalai Flora tropikalne ogrody. W pełni klimatyzowane i doskonale wyposażone centrum fitness, z którego roztacza się widok na ogród i basen, czynne jest codziennie w godzinach 06:00–19:00. Na miejscu można skorzystać z usług trenera. Za dodatkową opłatą obiekt zapewnia usługę opieki nad dziećmi. Przy wejściu znajduje się klub dla dzieci, z którego można korzystać popołudniami. Personel punktu informacji turystycznej służy pomocą w organizacji wycieczek. Codziennie rano w restauracji Bussarakum serwowane jest śniadanie. W ciągu dnia lokal zaprasza na rozmaite dania kuchni włoskiej, kanapki, burgery i potrawy dla dzieci. W restauracji Terrace, która znajduje się na świeżym powietrzu, oferowane są dania z grilla, potrawy z menu dostępnego przez cały dzień oraz rozmaite wina i przekąski. Ośrodek Chanalai Flora usytuowany jest zaledwie 15 km od miasta Patong, gdzie mieści się centrum handlowe Jungceylon i ulica Bangla. Obiekt zlokalizowany jest 2 km od plaży Karon i 20 minut spacerem od plaży Patong. Międzynarodowe lotnisko na wyspie Phuket znajduje się 46 km od ośrodka. Obiekt zapewnia transfer lotniskowy.